Enquête de satisfaction Centre aqualudique

Participez à l’évolution du fonctionnement de votre centre aqualudique en répondant à ce questionnaire. Cette enquête est réalisée dans le cadre d'une réflexion sur le fonctionnement actuel afin d’évaluer la qualité des prestations, de recueillir les attentes et les besoins des usagers. Les objectifs sont d’identifier des pistes d'amélioration et de faire évoluer le service du centre aqualudique de l’Agglo Pays d’Issoire en interrogeant les utilisateurs et les habitants du territoire.

Vous

Sexe
Âge
Statut
Adresse(Nécessaire)

Votre pratique

A quelle fréquence venez-vous au centre aqualudique ?
Quel(s) jours ?
Quel(s) créneau(x) horaires utilisez-vous principalement ?
Pour quelle(s) raison(s) fréquentez-vous le centre aqualudique ?

La qualité du service

Évaluez la qualité du service de 1 (pas satisfaisant du tout) à 5 (très satisfaisant)
Disponibilité, écoute, réponses apportées
Activités, horaires, tarifs, supports de communication
Hall, vestiaires, sanitaires, bassins
Température, aménagements
Bassins, équipements
Activités, apprentissage de la natation, baignade, horaires
Entrées unitaires, formules d'abonnement
Lignes de nage, bassin ludique

Vos attentes

Souhaiteriez-vous d'autres horaires ?
Comment préférez-vous obtenir les informations du centre aqualudique ?
Seriez-vous intéressé(e) par de nouvelles formules d'abonnement ?

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